Question 1

Entsteht durch das Formular bereits ein Mandat?

Accepted Answer

Nein. Durch die Übermittlung Ihrer Angaben entsteht noch kein Mandatsverhältnis. Qara.Legal prüft zunächst, ob eine anwaltliche Bearbeitung übernommen werden kann.

Question 2

Werden Fristen sofort überwacht?

Accepted Answer

Nein. Fristen werden erst nach ausdrücklicher Mandatsannahme verbindlich geprüft und überwacht.

Question 3

Gibt die Plattform automatische Rechtsberatung?

Accepted Answer

Nein. Automatisierte Funktionen dienen der technischen Vorstrukturierung. Die rechtliche Prüfung erfolgt anwaltlich.

Question 4

Welche Unterlagen werden benötigt?

Accepted Answer

Je nach Fall insbesondere Fotos, Gutachten, Reparaturrechnung, Fahrzeugschein, Versichererschreiben, Kürzungsschreiben, Polizeibericht und Zahlungsbelege.

Question 5

Kann ich eine Kürzung der Versicherung prüfen lassen?

Accepted Answer

Ja. Sie können Kürzungsschreiben und Belege übermitteln. Qara.Legal prüft, ob eine anwaltliche Nachforderung in Betracht kommt.

Question 6

Können Gutachter und Werkstätten Fälle übergeben?

Accepted Answer

Ja. Partner können Fälle strukturiert übergeben und Statusinformationen über ein Partnerportal verfolgen. Die rechtliche Vertretung erfolgt ausschließlich durch Qara.Legal nach Mandatsannahme.

Question 7

Werden Gesundheitsdaten verarbeitet?

Accepted Answer

Nur wenn ein Personenschaden geltend gemacht wird und die dafür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Question 8

Was kostet der Partnerzugang?

Accepted Answer

Die Kosten hängen vom Leistungsumfang ab. Die Entgelte beziehen sich auf Software-, Prozess-, Dokumentations-, Dashboard- und Reportingfunktionen, nicht auf die Vermittlung anwaltlicher Mandate.

Question 9

Wie sicher ist WhatsApp?

Accepted Answer

WhatsApp ist nur ein Kommunikationskanal. Ihre Akte, Dokumente und Berechtigungen bleiben im Qara-System. Vertrauliche Dokumente werden über gesicherte Links bereitgestellt; Zahlungsdaten werden nie per Chat geändert.

Häufige Fragen.